查询高铁乘客信息可以通过以下几种方式:
1. 官方网站查询:
访问中国铁路客户服务中心官方网站(12306.cn),在“个人信息”或“我的12306”中登录后,可以查看自己的购票信息。
2. 手机APP查询:
通过12306手机客户端,登录后点击“我的”或“订单”等选项,可以查看已购票的详细信息。
3. 车站窗口查询:
在车站售票窗口,向工作人员提供购票时的身份证号码,工作人员可以帮助查询乘客信息。
4. 自助查询机:
在车站自助售票机旁,使用身份证在自助查询机上扫描,可以查询到乘客的购票信息。
5. 铁路客服电话:
拨打铁路客服电话12306,根据语音提示,选择相关服务,通过电话人工服务查询乘客信息。
请注意,查询个人信息时,请确保遵守相关隐私保护规定,不要将个人信息泄露给无关人员。同时,确保在查询过程中使用的设备和渠道安全可靠。