电费过高的问题通常需要联系当地的供电公司或者电力管理部门来解决。以下是一些可能的步骤：
1. 供电公司客服：首先可以拨打供电公司的客服电话，询问电费计算的具体情况，了解是否存在误计费等问题。
2. 电力管理部门：如果供电公司的解释无法解决问题，可以联系当地的电力管理部门，例如电力局或者能源局。
3. 社区服务中心：一些社区服务中心也会提供此类服务，可以咨询他们是否可以协助解决问题。
4. 消费者协会：如果上述途径都无法解决问题，可以考虑联系消费者协会，寻求他们的帮助。
在联系相关部门时，请准备好以下信息以便于工作人员帮助您解决问题：
您的用电合同或电费账单
您的用电地址
您的联系方式
电费异常的具体情况
请根据您所在地区的具体情况，选择合适的部门进行咨询。
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