在质量管理中,1个西格玛(σ)通常用来表示一个过程或产品的不良率。西格玛是一个统计学术语,代表标准差(standard deviation)。在不同的应用场景中,1个西格玛的具体不良率可能有所不同,但通常以下是一个通用的参考:
1个西格玛(σ)对应的不良率大约是3.4%。
这意味着,如果过程或产品满足正态分布,那么大约有3.4%的产出是不良品。这个数值是根据正态分布的68-95-99.7规则得出的,该规则表明:
68%的数据落在均值正负一个标准差范围内
95%的数据落在均值正负两个标准差范围内
99.7%的数据落在均值正负三个标准差范围内
因此,如果过程或产品的质量控制在均值正负一个标准差范围内,那么不良率大约是3.4%。这个标准是质量管理体系中常用的目标,被称为“六西格玛”(Six Sigma)目标。