CIS是“Corporate Identity System”的缩写,中文通常翻译为“企业形象识别系统”。它是一种企业品牌战略,旨在通过统一和标准化的视觉元素和传播方式,塑造企业的整体形象,使公众对企业的认知和记忆更加深刻。
CIS系统通常包括以下几个方面的内容:
1. 企业理念识别(Mind Identity):这是企业文化的核心,包括企业的使命、愿景、价值观等,是企业内部员工共同遵循的原则和精神。
2. 企业行为识别(Behavior Identity):这是企业内部员工在日常工作中所表现出的行为规范,如服务态度、工作流程、客户关系管理等。
3. 企业视觉识别(Visual Identity):这是企业形象的直观表现,包括企业的标志、标准字、标准色、企业口号、办公用品设计等。
CIS系统的建立和实施,有助于企业树立良好的公众形象,增强品牌影响力,提高市场竞争力。