空乘面试要求及标准

空乘面试是航空公司选拔合格乘务员的重要环节，以下是一些常见的空乘面试要求及标准：

面试要求：

1. 年龄要求：一般要求在18-25岁之间，具体要求可能因航空公司而异。

2. 学历要求：至少高中或中专及以上学历。

3. 身高要求：女性身高在160cm以上，男性身高在170cm以上。

4. 体重要求：符合航空公司规定的体重标准，通常采用BMI指数衡量。

5. 视力要求：双眼裸眼视力在0.5以上，无色盲、色弱。

6. 语言能力：具备良好的普通话和英语口语及书写能力。

7. 健康状况：无传染性疾病，无重大病史，体检合格。

面试标准：

1. 形象气质：端庄大方，气质高雅，符合航空公司的形象要求。

2. 沟通能力：具备良好的口头表达和沟通能力，能够流利地与乘客交流。

3. 应变能力：面对突发事件时，能够冷静应对，妥善处理。

4. 服务意识：具备较强的服务意识，能够为乘客提供优质的服务。

5. 团队协作：具备良好的团队协作精神，能够与同事共同完成工作任务。

6. 专业知识：了解航空知识、民航法规、紧急救援等基本知识。

7. 心理素质：具备较强的心理素质，能够承受较大的工作压力。

面试流程：

1. 初试：一般包括自我介绍、英语口语测试、形象气质考核等环节。

2. 复试：主要考察应聘者的综合素质，如应变能力、沟通能力、团队协作等。

3. 体检：通过复试后，需要进行体检，确保身体健康。

4. 培训：体检合格后，参加航空公司的乘务员培训，包括理论知识和实际操作培训。

5. 实习：培训结束后，进行实习考核，实习合格后正式成为乘务员。

以上就是空乘面试的一些基本要求和标准，希望对您有所帮助。祝您面试顺利！