“补房差”通常是指在一些酒店、旅店或者住宿场所,如果客人预订的房间价格低于实际住宿时的价格,客人需要补足差价。这种情况可能发生在以下几种情况:
1. 房间升级:客人最初预订的是较低价格的房间,但入住时由于房间紧张或客人要求,被安排到了更高价位的房间,需要补足差价。
2. 临时调整:由于酒店内部原因,如设施维护、房间打扫等,酒店可能临时调整客人预订的房间,如果调整后的房间价格更高,客人需要补足房差。
3. 节假日或特殊活动:在节假日或者酒店举办特殊活动期间,酒店可能会临时提高房间价格,如果客人预订的是活动前或活动结束后的房间,而实际入住时价格提高,客人需要补足房差。
4. 协议价格变动:如果客人与酒店有协议价格,但协议价格在入住期间发生变化,客人可能需要补足差价。
在这种情况下,酒店通常会在客人入住前或入住时告知需要补房差,并且会按照客人的意愿决定是否接受补差价或者提供其他解决方案。